Контактная информация
ООО «Астеллас Фарма Продакшен»
Адрес:
125047, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Тверской, пл Тверская Застава, д. 4
Рабочее время:
с 9:00 до 18:00, кроме субботы, воскресенья и праздничных дней
Телефон:
+7-495-737-07-56
Адрес:
125047, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Тверской, пл Тверская Застава, д. 4
Рабочее время:
с 9:00 до 18:00, кроме субботы, воскресенья и праздничных дней
Телефон:
+7-495-737-07-56
По всем вопросам взаимодействия, сотрудничества обращайтесь по адресу электронной почты*:
Astellas.Comm@astellas.com
Astellas.Comm@astellas.com
Для того, чтобы задать вопрос о лекарственном препарате «Астеллас», нажмите здесь. С Вами свяжутся, используя предпочитаемый Вами способ связи.
Вы также можете позвонить нам по номеру +7-495-737-07-56.
Вы также можете позвонить нам по номеру +7-495-737-07-56.
Для передачи информации по безопасности продукции Компании Астеллас или об особых ситуациях по безопасности, пожалуйста, используйте контакты отдела фармаконадзора для нижеуказанных стран:
Азербайджан, Армения, Грузия, Монголия, Республика Беларусь, Республика Молдова, Российская Федерация*:
Pharmacovigilance.RU@astellas.com
+7-495-737-07-56 (доб. 8)
Кыргызская Республика, Республика Казахстан, Республика Таджикистан, Республика Узбекистан, Туркменистан:
Pharmacovigilance.KZ@astellas.com
+7-727-311-13-88/89/90 (доб. 8)
Азербайджан, Армения, Грузия, Монголия, Республика Беларусь, Республика Молдова, Российская Федерация*:
Pharmacovigilance.RU@astellas.com
+7-495-737-07-56 (доб. 8)
Кыргызская Республика, Республика Казахстан, Республика Таджикистан, Республика Узбекистан, Туркменистан:
Pharmacovigilance.KZ@astellas.com
+7-727-311-13-88/89/90 (доб. 8)
Претензии потребителей по качеству продукции Компании Астеллас, вы можете направлять по контактам для нижеуказанных стран*:
Азербайджан, Армения, Кыргызская Республика, Монголия, Республика Беларусь, Республика Казахстан, Российская Федерация*
qualityalert10.ru@astellas.com
+7-495-737-07-56
Азербайджан, Армения, Кыргызская Республика, Монголия, Республика Беларусь, Республика Казахстан, Российская Федерация*
qualityalert10.ru@astellas.com
+7-495-737-07-56
Контакты по вопросам этики и комплаенс, Горячая линия:
Телефон:
+7-800-550-53-66
С 10:00 до 19:00 по московскому времени с понедельника по пятницу звонки принимает оператор, в остальное время – автоответчик.
Электронная почта*:
astellascompliance@csi-hotline.ru (24/7)
Отправьте запрос на портале:
https://astellas.csi-hotline.ru/ (24/7)
* Отправляя запрос/вопрос по указанным выше адресам электронной почты, Пользователь:
- подтверждает, что ознакомлен и принимает условия Политики организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных;
- дает свое согласие на передачу информации, документов, в том числе содержащих персональные данные, по открытым каналам связи сети Интернет, а также дает свое согласие на обработку предоставляемых персональных данных.
Телефон:
+7-800-550-53-66
С 10:00 до 19:00 по московскому времени с понедельника по пятницу звонки принимает оператор, в остальное время – автоответчик.
Электронная почта*:
astellascompliance@csi-hotline.ru (24/7)
Отправьте запрос на портале:
https://astellas.csi-hotline.ru/ (24/7)
* Отправляя запрос/вопрос по указанным выше адресам электронной почты, Пользователь:
- подтверждает, что ознакомлен и принимает условия Политики организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных;
- дает свое согласие на передачу информации, документов, в том числе содержащих персональные данные, по открытым каналам связи сети Интернет, а также дает свое согласие на обработку предоставляемых персональных данных.